고정 헤더 영역
상세 컨텐츠
본문
반응형
어느 날 갑자기 갤럭시 워치4에 전원이
안 들어오고 들어왔다가도 이상한 화면이
나와 서비스 센터에 방문하였습니다.
메인보드 고장이 원인이었습니다.
2024.09.08 - [생활 정보] - 갤럭시워치7 44mm 내돈내산 후기_살까 말까 고민 정리
갤럭시워치7 44mm 내돈내산 후기_살까 말까 고민 정리
갤럭시워치4 40mm를 선물 받 너무나 유용하게잘 사용하고 있기에 이번에 새로 출시된 워치7을신랑에게 선물해 주었습니다. 개인적으로 워치를 착용하면서 정말 잘 샀다는생각을 한 건 운동
elf0309.com
갤럭시 워치4 전원 이상
구입한 지 1년하고도 2개월 차 사용 중인
갤럭시 워치4가 어느 날 갑자기 전원에
문제가 생겼음을 알게 되었습니다.
솔직히 언제 고장이 났는지 잘 모르겠습니다.
평소 고이 모셔놓기만 했을 뿐 착용을 잘 안
했었습니다.
한동안 충전도 안 시키다가 갑자기 생각나
충전을 한 뒤 아침에 확인하니 화면이
이런 상태가 되어있었습니다.
몇 번 사용도 안 했는데 소비자인 제 입장은
너무도 속상함 그 자체였습니다.
서비스센터 1차 방문
평일엔 방문이 어려워 주말을 이용하여
서비스센터를 방문하였습니다.
11시 반 정도 된 시각이었는데 이미 접수가
마감된 상태라 AS가 어렵다고 하였습니다.
12시 전에 간다고 열심히 준비해서 갔는데
이 또한 난감하였습니다. 표정이 심각했는지
접수하시는 분이 담당 엔지니어분께 전화로
한 분만 더 추가 접수 가능 여부를 확인 후
어렵게 접수에 성공하였습니다.
기다림 뒤 점검이 시작되었습니다.
점검 결과
결과는 메인보드 불량 판정!! 원인 불가!!
1년이 넘었기에 무상 수리 불가!! 10만원
조금 안 되는 가격이라 하셨고 수리 시간도
오래 걸리고 대부분은 이런 경우 수리를
하지 않는다고 하였습니다.
고작 1년 2개월 쓰려고 몇십만원을 주고
구입한 게 화도 나고 그저 황당하였습니다.
고장 원인 분석
메인보드 불량에 관해 확인을 해보기 시작
하였습니다. 방전을 시켰던 게 원인이었는지
연초(?)쯤에 소프트웨어를 업그레이드 한 것이
잘못된 건지 알아보기 시작하였습니다.
그리고 삼성에서 갤럭시 워치4 SW 업데이트 및
전원 꺼짐 현상 관련 공지가 있었음을 뒤늦게
알게 되었습니다.
삼성전자 서비스 콜센터
관련 문제 사항을 숙지 후 생각을 해보니
1월에 업그레이드 이후 전원이 들어오는지
충전은 잘 되는지 확인하지 않은 잘못도
있었습니다. 완전 방전이 된 거 같았습니다.
하지만 속상했습니다.
이러한 사항을 콜센터 실장님과 통화 후
일주일 뒤 주말에 다시 서비스 센터에 방문을
했습니다.
서비스센터 2차 방문
접수가 마감될까 혹시나 싶어 일찍 서둘러 방문을
하였습니다. 지난주보다 더 친절한 엔지니어분이
다시 점검하셨고 이런 현상은 처음 접한다고
하셨습니다. 업그레이드 이후의 증상이기 때문에
연관성을 두어 무상으로 메인보드를 교체해
주시겠다고 하셨습니다.
워치를 보는 내내 속상함 한가득 이였는데
다행히 무상으로 수리받게 되어 그간에
답답함이 풀리는 하루였습니다.
초기화 되어 다시 세팅해야 하지만
운동 기록과 혈압 재는 기능을 매우 요긴하게
잘 사용했고 워치 덕분에 외출 시 중요한 전화를
놓치지 않았습니다.
방전되지 않도록 충전을 열심히 하고 확인해야
겠습니다.
함께 읽으면 좋은 글
2024.09.08 - [생활 정보] - 갤럭시워치7 44mm 내돈내산 후기_살까 말까 고민 정리
갤럭시워치7 44mm 내돈내산 후기_살까 말까 고민 정리
갤럭시워치4 40mm를 선물 받 너무나 유용하게잘 사용하고 있기에 이번에 새로 출시된 워치7을신랑에게 선물해 주었습니다. 개인적으로 워치를 착용하면서 정말 잘 샀다는생각을 한 건 운동
elf0309.com
2023.11.04 - [생활 정보] - 갤럭시 워치6 클래식 실사용 후기 장단점 정리
갤럭시 워치6 클래식 실사용 후기 장단점 정리
갤럭시 워치6 구매를 고려하는 분들이 계실텐데요 고민 하시는 분들을 위한 장단점 후기입니다. 갤럭시 워치6 클래식 가격 가격 먼저 가정 중요한 가격 입니다. 출고가 기준으로 워치4 클래식과
elf0309.com
2022.12.26 - [생활 정보] - 갤럭시 워치5 살까말까? 구매팁 총정리!! / 워치4 워치5 비교
갤럭시 워치5 살까말까? 구매팁 총정리!! / 워치4 워치5 비교
갤럭시 워치4를 사용하는 션준 맘입니다! 워치 5가 새로 출시되어 기존의 워치 4와의 차이점을 비교하며 알아보았습니다. 구입을 고민하시는 분들은 끝까지 읽어 보시면 결정에 도움이 되실 겁
elf0309.com
2023.03.19 - [생활 정보] - 갤럭시 워치4, SW 업데이트 및 전원꺼짐 현상 관련 공지
갤럭시 워치4, SW 업데이트 및 전원꺼짐 현상 관련 공지
공지일 : 2023-02-01 먼저 저희 제품 사용에 불편을 겪으신 고객분들께 진심으로 사과드립니다. '22년 10월 6일 워치4 블루투스 모델 대상으로 배포된 소프트웨어(VI3) 업데이트 후 갤럭시 워치4 일부
elf0309.com
2023.02.08 - [생활 정보] - 머리숱 없는 단발펌 추천/뽀글파마 관리법/탈모 헤어스타일 추천
머리숱 없는 단발펌 추천/뽀글파마 관리법/탈모 헤어스타일 추천
시간은 흘러 어느덧 50이란 나이가 얼마 남지 않았습니다. 한편으론 감사하며 다른 한편으론 노화의 진행이 온몸으로 느껴지니 많은 질병에 노출 되는 시작점이라는 생각에 씁쓸 하기도합니다.
elf0309.com
반응형
'생활 정보' 카테고리의 다른 글
| 비스포크 큐브 에어(AX123B870HBD) 구입시 참조하세요/삼성 공기청정기 찐 후기/관리방법 (0) | 2023.03.23 |
|---|---|
| BTS RM 사이다 답변/방탄소년단 외신 인터뷰 (0) | 2023.03.19 |
| 갤럭시 워치4, SW 업데이트 및 전원꺼짐 현상 관련 공지 (0) | 2023.03.19 |
| 단발펌의 총집합/인기많은 여자 헤어스타일/길이별 특징 (0) | 2023.03.11 |
| 애드센스 ads.txt 파일 문제 해결 방법 (0) | 2023.03.06 |
댓글 영역